Treiberwirrwar

Der Drucker hat ein großes Manko. Auf der Webseite sind zwölf verschiedene Treiber aufgelistet. Nach Anruf bei Canon konnte man mir auch nicht helfen. Der Mitarbeiter sagte der dritte muß es sein. Leider ein Fehlgriff. Beim nächsten Anruf war es dann der letzte in der Liste, naja 10 Versuche hatte ich ja noch...
Die Hotline von Canon schien mir auch nicht recht kompetent zu sein - spezielle Fragen zu Einstellungen wurden entweder aufgeschrieben und man wolle sich wieder melden. In einem Anruf mußte die Mitarbeiterin immer den "Chef" fragen. Die Mitarbeiterin kam zurück und sagte, der "Chef" hat gesagt. In der heutigen Onlinewelt find ich das sehr schlecht die eigenen Produkte nicht zu kennen.
Das Gerät selbst ist bis auf ein paar Kleinigkeiten gut. Der Druck und der Scan sind sehr gut. Zwei kleine Sachen stören dann schon wieder. Zum einen ist der Deckel des Scanners an der rechten Außenkannte wellig weil dort nur zwei Kunststoffstege im inneren des Deckels verarbeitet wurden. Dadurch fällt der Rest nach innen. Ich habe das Problem gelöst indem ich zwei Kabelbinder in den Spalt geschoben habe.
Einen Drucker habe ich zurückgesendet weil die taste "Anwenden" bei der Datumseingabe nicht funktionierte ( mein Fehler: hatte das falsche Format gewählt ) das hätte man mit einem negativen Quittungston oder einer Meldung im Display lösen können.
Bei Drucker Nummer zwei löste sich beim Abziehen der Displayschutzfolie die rechte obere Ecke vom Display.
Beim Verpacken vom Drucker hat Canon mitgedacht - eine Karton im Karton. Der äußere Karton wird einfach hochgezogen und man hat Zugang zum Drucker - vielleicht hat Canon da schon an mögliche Retouren gedacht:)