Datenschutz
Datenschutzerklärung OFFICE Partner GmbH
I. Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an der OFFICE Partner GmbH. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns sehr am Herzen. In diesen Datenschutzhinweisen möchten wir Ihnen transparent darlegen, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, wie wir sie verwenden, welche Zwecke und rechtlichen Grundlagen dabei zum Tragen kommen, sowie welche Rechte und Ansprüche Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen. Wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre respektiert und Ihre Daten sorgfältig behandelt werden. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, sind von größter Bedeutung. Daher möchten wir, dass Sie vollständig informiert sind und die Kontrolle über Ihre Daten behalten.
1. Verantwortlicher
Die OFFICE Partner GmbH ist für die nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung im Sinne datenschutzrechtlicher Vorschriften verantwortlich. Kontaktanfragen können Sie via E-Mail an datenschutz@OFFICE-partner.de stellen.
2. Datenschutzbeauftragter
Unser externer Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte zum Thema Datenschutz unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
Ali Tschakari, LL.M.
Bitkom Servicegesellschaft mbH
Albrechtstraße 10
10117 Berlin
E-Mail: datenschutz@bitkom-consult.de
Wenn Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, geben Sie hierbei bitte die verantwortliche Stelle an, die im Impressum genannt wird.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten u.a. für folgende Zwecke:
- Hosting der Webseite
- Verarbeitung von Protokolldateien
- SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
- Kontaktaufnahme
- Kontaktformular
- Kontakt per E-Mail
- Bestellabwicklung (Gast-Bestellung)
- Registrierung (Onlinekonto)
- Versand von Umfragen und personalisierten Informationen
- Newsletter
- Newsletter Dienstleister
- Kundenbindung / Werbung für ähnliche Waren und Dienstleistungen
- Missbrauchsverhinderung
- Betrugsabwehr
- Bonitätsprüfung
- Bewerbung
- Statistische Auswertungen [Cookies & Tracking Tools]
- Social-Media-Kanäle
3.1 Hosting der Webseite
Wir hosten unsere Website bei unserem Auftragsverarbeiter Skaylink GmbH, Zielstattstraße 42, 81379 München, Deutschland. Zum Zweck der Bereitstellung und der Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet. Zum bloßen Zweck der Auslieferung und Bereitstellung der Website werden die Daten über den Aufruf hinaus nicht gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse (unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes “Website”) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zum Betrieb der Website werden die Verbindungsdaten und weitere personenbezogenen Daten zusätzlich im Rahmen diverser anderer Funktionen bzw. Dienste verarbeitet. Darüber wird im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bei den einzelnen Funktionen bzw. Diensten im Detail informiert.
a. Verarbeitung von Protokolldateien
Durch den Besuch unserer Webseite speichert unser Webserver standardisiert Angaben über Ihr Endgerät und den verwendeten Browser in einer Protokolldatei. Diese Daten verarbeiten wir, um Fehler unseres Servers und Missbrauchsversuche analysieren zu können. Im Einzelnen besteht dieser Datensatz aus
- dem Namen der abgerufenen Webseite,
- dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
- der übertragenen Datenmenge,
- der Meldung über den erfolgreichen Abruf,
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- die spezifische Adresse der bei uns aufgerufenen Seite,
- die Seite, von der Sie uns erreicht haben,
- die übertragene Kennung des Browsers.
Aus diesen Daten sind Sie für uns nicht identifizierbar. Protokolldaten werden regelmäßig zeitnah, spätestens jedoch nach 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
b. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
3.2 Kontaktaufnahme
a. Kontaktformular
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie sich mit uns über unser Kontaktformular oder mittels persönlicher Nachrichten in Verbindung setzen, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Um diese Daten übertragen zu können, muss bestätigt werden, dass die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen wurde. Diese Daten verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Darüber hinaus kommt auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht, sofern Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient.
Felder, welche nicht mit einen "*" gekennzeichnet sind (Telefon / E-Mail / Bemerkung) sind rein freiwillige Angaben. Die Verarbeitung von Daten, die Sie auf freiwilliger Basis in das Formular eintragen, geschieht auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie durch eine formlose Mitteilung, z. B. per E-Mail an datenschutz@OFFICE-partner.de jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
b. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Anfrage, etc.) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
3.3 Bestellabwicklung (Gast-Bestellung)
Zur Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Bezahldaten und ggf. Ihr Geburtsdatum z.B. bei altersbeschränkten Artikeln, ggf. Ihre Telefonnummer z.B. bei Lieferungen von Großgeräten.
Im Rahmen Ihrer Bestellung erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung sowie weitere Unterlagen und Informationen per E-Mail, um unseren gesetzlichen Informationspflichten für einen wirksamen Vertragsschluss mit Ihnen nachzukommen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
3.4 Registrierung (Onlinekonto)
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich ein Online-Konto anzulegen. Hierfür ist es erforderlich, sich zuvor zu registrieren.
Wir erfassen ausschließlich die für die Registrierung notwendigen Daten. Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO bzw. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, um Ihnen Zugang und Informationen zum geschützten Bereich bieten zu können.
Sollten zusätzliche Daten erhoben werden, sind diese als freiwillig gekennzeichnet und unterliegen Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Wenn Sie eine dauerhafte Abmeldung aus dem geschützten Bereich wünschen, verwenden Sie bitte die bereitgestellte Abmeldemöglichkeit in diesem Bereich oder senden Sie uns eine E-Mail an [shop@OFFICE-partner.de].
3.5 Versand von Umfragen und personalisierten Informationen (Newsletter)
a. Newsletter & Analyse der Empfängerprofile
Auf unserer Webseite wird Ihnen die Möglichkeit geboten, Newsletter zu verschiedenen Themen oder Produkten zu bestellen. Hierfür werden im Rahmen, der von Ihnen zu gebenden Einwilligung folgende Daten zum Zwecke der Werbezustellung verarbeitet: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer.
Die OFFICE Partner GmbH verwendet zur Bestätigung Ihrer Anfrage und E-Mail-Adresse das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Dabei wird eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Einwilligung gesendet. Im Zusammenhang mit dem Double-Opt-In-Verfahren dokumentieren wir die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Absendung des Web-Formulars sowie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Bestätigung der Double-Opt-In E-Mail.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Werbe- und Marketingkommunikation erteilt haben, führen wir dabei Analysen, individuelle Messungen, Speicherung und Auswertung von Öffnungsraten und der Klickraten in Empfängerprofilen durch. Auf Grundlage unserer Analysen erstellen wir entsprechende Empfängerprofile, um die Interessen unserer Empfänger besser nachvollziehen und folgende Kommunikationen interessensgerecht gestalten zu können.
Bitte berücksichtigen Sie, dass der Versand von Marketinginhalten, wie z.B. Newsletter, immer mit Analysen Ihres Empfängerprofils verbunden ist. Eine Zusendung der Marketinginhalte ohne Analyse Ihres Empfängerverhaltens ist nicht möglich.
Unsere Grundlage für die Analyse Ihres Empfängerprofils ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO iVm § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sich jederzeit vom Empfang unseres Newsletters über den in jedem Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung oder durch eine formlose Mitteilung unter [shop@office-partner.de] abmelden.
Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister oder die statistische Auswertung ist leider nicht möglich.
b. Newsletter-Dienstleister | [Brevo]
Der Versand unserer Newsletter erfolgt mittels „Brevo”, einer Newsletter-Versandplattform des Anbieters Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin.
Ihre personenbezogenen Daten werden auf den Servern der Sendinblue GmbH gespeichert. Brevo verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann [Name des Newsletter Dienstleisters] nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z. B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen.
Brevo nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. Die Sendinblue GmbH legt größten Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten sowie die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von Brevo entnehmen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
3.6 Kundenbindung / Werbung für ähnliche Waren und Dienstleistungen
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten auch zu Werbezwecken, sofern wir hierfür nicht Ihre Einwilligung brauchen (z.B. für Briefpost-Werbung, Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen).
Rechtliche Grundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gem. § 7 Abs. 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kundenpflege und der Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit, wie hier beschrieben, durch eine formlose Mitteilung unter [shop@office-partner.de] widersprechen. Bitte beachten Sie auch besonders den Abschnitt “Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)”.
3.7 Missbrauchsverhinderung
a. Betrugsabwehr
Im Zusammenhang mit dem Zahlungsverkehr verarbeiten wir Ihre Daten, die Sie während des Kaufabschlusses und bei Wahl der Zahlungsmethode angeben, um mögliche Betrugsmuster und betrügerisches Verhalten besser erkennen und abwehren zu können.
Dabei werden die Daten in unserer Datenbank für Betrugsabwehr hinterlegt und ausgewertet, um atypische Zahlungsvorgänge identifizieren und ggf. Transaktionen ablehnen zu können. Hierbei erfolgt eine automatisierte Einzelfallentscheidung. Dies ist aufgrund einer Vielzahl von unsicheren Transaktionen und Betrugsversuchen erforderlich, Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie haben gem. Art. 22 Abs. 3 DSGVO das Recht auf Einwirkung des Eingreifens einer Person unsererseits, auf Darlegung Ihres eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung uns gegenüber.
Rechtliche Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO.
b. Bonitätsprüfung
Sofern Sie als Bezahlart Finanzierung oder Kauf auf Rechnung auswählen, wird einer unser nachfolgend bezeichneten Finanzierungspartner zur Wahrung seiner berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft zur Vermeidung eines Zahlungsausfalles auf der Basis mathematischer-statistischer Verfahren einholen (Scoring).
Dazu werden die personenbezogenen Daten, die zu der Bonitätsprüfung nötig sind, an Wirtschaftsauskunfteien übertragen, wobei Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Bankdaten berücksichtigt werden. Die Entscheidung, ob eine Finanzierung oder Bestellung auf Rechnung möglich ist, basiert einzig auf einer automatisierten Entscheidung, die unsere Partner durchführen, so dass eine manuelle Prüfung Ihrer Unterlagen durch einen unserer Mitarbeiter nicht gesondert erfolgt.
Rechtliche Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anfragen hierzu richten Sie bitte an unseren Finanzierungspartner:
Partnerunternehmen | Anschrift | E-Mail / Tel. | Datenschutzhinweise |
---|---|---|---|
Verband der Vereine Creditreform e. V. | Hammfelddamm 13 in 41460 Neuss | www.creditreform.de/datenschutz |
3.8 Online-Bewerbung
Im Zuge Ihrer Online-Bewerbung auf elektronischem Wege, also per E-Mail, werden von uns personenbezogene Daten zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erhoben und verarbeitet. Mit dem Absenden einer Bewerbung werden hierbei die folgenden Daten übermittelt:
- Name, Vorname
- Adresse
- Telefonnummer
- Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate u.ä.)
Ihre Daten werden zunächst ausschließlich zur Durchführung und zur Überprüfung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Die Rechtsgrundlage hierfür ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir benötigen für den Bewerbungsprozess in der Regel keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (bspw. Angaben über eine Schwerbehinderung) i.S.d. Art. 9 DSGVO. Falls Sie uns jedoch solche Daten freiwillig mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.
Kommt es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns, verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 BDSG im Folgenden für die Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses mit Ihnen.
a. Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Falls eine Einstellung nicht erfolgt, werden ihre personenbezogenen Daten bzw. Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung rechtlich erforderlich oder zulässig ist (bspw. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für die Dauer eines Rechtsstreits, Reisekostenabrechnung etc.). Anschließend stehen uns die Daten nur noch als sogenannte Metadaten ohne direkten Personenbezug für statistische Auswertungen zur Verfügung (beispielsweise Frauen- bzw. Männeranteil an Bewerbungen, Anzahl an Bewerbungen pro Zeitraum etc.). Sofern es nicht zu einer Einstellung gekommen ist, werden Ihre Daten gelöscht.
Kommt es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungsverhältnis, speichern wir Ihre Daten für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses mit Ihnen. Hierzu erhalten Sie jedoch weitergehende Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten im Beschäftigungsverhältnis, sobald das Beschäftigungsverhältnis bei uns beginnt.
b. Bewerbung über Social-Media Plattformen (Facebook und Instagram)
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich über ein Kontaktformular direkt über unsere Social Media Seiten auf Instagram und/ oder Facebook bei uns zu bewerben. Dafür verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu kontaktieren. Hierfür benötigen wir Ihren Namen und Vornamen, Ihre E-Mail und die Telefonnummer. Die erhobenen Daten werden von Meta erfasst und an uns übermittelt.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir bitten zu bedenken, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union durch die Meta Platforms, Inc. mit Sitz in den USA verarbeitet werden können. Unser Vertragspartner ist die Meta Platforms Ireland Ltd. mit Sitz in Irland und somit innerhalb der Europäischen Union. Die US-Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. 1 Meta Way, Menlo Park, California 94025-1453, USA ist zusätzlich unter dem EU-U.S.-Data-Privacy-Framework (PDF) zertifiziert, so dass der Datentransfer dorthin über den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission betreffend die USA zulässig ist.
Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Facebook für den Dienst Instagram finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_help_center_ig_data_policy_redirect
Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Falls eine Einstellung nicht erfolgt, werden ihre personenbezogenen Daten bzw. Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung rechtlich erforderlich oder zulässig ist (bspw. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für die Dauer eines Rechtsstreits, Reisekostenabrechnung etc.). Anschließend stehen uns die Daten nur noch als sogenannte Metadaten ohne direkten Personenbezug für statistische Auswertungen zur Verfügung (beispielsweise Frauen- bzw. Männeranteil an Bewerbungen, Anzahl an Bewerbungen pro Zeitraum etc.). Sofern es nicht zu einer Einstellung gekommen ist, werden Ihre Daten gelöscht.
Kommt es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungsverhältnis, speichern wir Ihre Daten für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses mit Ihnen. Hierzu erhalten Sie jedoch weitergehende Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten im Beschäftigungsverhältnis, sobald das Beschäftigungsverhältnis bei uns beginnt.
II. Einsatz von Cookies & Trackingtools
Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, setzen wir auf die Dienste verschiedener Drittanbieter, durch welche auch personenbezogene Daten verarbeitet werden können. Dabei verwenden wir Tracking-Technologien wie bspw. Cookies, um unsere Webseite bemessen, auswerten und unsere Inhalte kontinuierlich verbessern zu können.
1. Cookie-Klassifikation
Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Steuerung Ihres Besuchs auf unserer Webseite zu vereinfachen und zu beschleunigen bzw. sind notwendig, um Ihnen die Benutzung und den Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite zu ermöglichen.
Je nachdem, woher ein Cookie stammt, lassen sich zunächst einmal sog. First-Party-Cookies und Third-Party-Cookies unterscheiden:
- First-Party-Cookies – Cookies, die vom Webseitenbetreiber selbst erzeugt und lokal gespeichert werden. Nur der Betreiber hat Zugriff auf diese Cookies.
- Third-Party-Cookies – Cookies, die von Fremdanbietern, die nicht als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Betreibers der Website tätig sind, erzeugt, gesetzt und abgerufen werden.
Je nachdem, woher ein Cookie stammt, lassen sich zunächst einmal sog. First-Party-Cookies und Third-Party-Cookies unterscheiden:
- Transiente Cookies – Cookies, welche automatisiert gelöscht werden, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Sitzungs-Cookies.
- Persistente Cookies – Cookies, die nach dem Schließen des Browsers für einen vorgegebenen Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben.
Abhängig von ihrer Eigenschaft und ihrem Einsatzzweck kann für die Benutzung bestimmter Cookies eine Einwilligung des Nutzers nötig sein. Insoweit lassen sich Cookies anschließend unterscheiden, ob für deren Einsatz eine Einwilligung des Nutzers obligatorisch ist:
- Einwilligungsfreie Cookies - Die unbedingt erforderlichen Cookies (First Party Cookies) sichern die ordnungsgemäße Funktionsweise einer Website im Internet. Sie werden ausschließlich vom jeweiligen Website-Betreiber eingesetzt. Unbedingt erforderliche Cookies nutzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse, die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. Diese Cookies können über den Cookie-Banner dieser Website nicht deaktiviert werden. Sie können diese Cookies aber jederzeit allgemein in Ihrem Browser verwalten und deaktivieren.
- Einwilligungsbedürftige Cookies- Einwilligungsbedürftige und somit nicht technisch notwendige Cookies sind Cookies, die ein bestimmtes Nutzungsverhalten der Webseitenbesucher zu Marktforschungs- oder Analysezwecken auswerten sollen. Rechtsgrundlage für Verarbeitung personenbezogener Daten ist regelmäßig § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können der Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
2. Consent Management Plattform zum Verwalten der Cookies
Für die Verwaltung der Einwilligung (Einholung der Zustimmung zur Verwendung von Cookies und/oder Tracking-Technologien) verarbeitet wir mithilfe von Cookies folgende Daten:
- Ihre IP-Adresse (die letzten drei Ziffern werden auf ‚0’ gesetzt)
- Datum und Uhrzeit der Zustimmung
- Browserinformationen URL, von der die Zustimmung gesendet wurde
- Ihr Einwilligungsstatus, als Nachweis der Zustimmung
Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse und Management der erteilten Einwilligungen, um so unserer Pflicht eines DSGVO-konformen Einwilligungsmanagements nachzukommen. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 7 Abs. 1DSGVO), der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten finden Sie unter:
Meine Cookie Präferenzen verwalten
3. Dienstleister zur Nutzungsanalyse und Online-Werbung
Für die Analyse der Nutzung und Online-Werbung setzen wir Dienstleister ein, die uns dabei unterstützen, die Leistung unserer Website zu optimieren und relevante Werbung anzuzeigen. Diese Dienstleister können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln und Auswertungen zur Verbesserung unserer Online-Präsenz und Werbekampagnen bereitzustellen. Wir arbeiten eng mit diesen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre und Ihre Daten geschützt sind und nur für die oben genannten Zwecke verwendet werden.
3.1 Google Analytics 4
Auf unserer Webseite verwenden wir “Google Analytics 4“, einen Dienst der Google Ireland Ltd (nachfolgend als “Google” bezeichnet) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Durch die Funktion Google Signals ermöglicht Google Analytics 4 zusätzlich das Tracking von Nutzerinteraktionen über verschiedene Plattformen hinweg, einschließlich Websites, mobiler Apps und anderer digitaler Plattformen. Dies trägt dazu bei, das Nutzerverhalten über verschiedene Kanäle und Geräte hinweg besser zu verstehen.
Google Analytics 4 nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Interaktion der Nutzer mit der Website zu erfassen und Berichte über Aktivitäten zu generieren. Diese Informationen dienen der Analyse von Trends, der Verfolgung der Nutzerbewegungen auf der Website und der Verbesserung der Benutzererfahrung.
Ihre Tracking-Daten werden in diesem Zusammenhang an Google Ireland Limited und Google LLC (USA) übermittelt. Die Datenverarbeitung kann außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Die Google LLC ist nach dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert. Für die Datenverarbeitung durch die Google LLC in den USA besteht daher ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, ob und in welchem Umfang Google Ihre Daten zu eigenen Zwecken verarbeitet, z.B. mit Ihren Suchanfragen oder mit anderen Nutzerprofilen von Ihnen verknüpft. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihre Einwilligung in unsere Nutzung von Google Analytics abzugeben.
3.2 Doubleclick = Google Ads - Remarketing
Auf unserer Webseite verwenden wir DoubleClick, einen Dienst der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Irland.
DoubleClick verwendet Cookies, um Websitebesuchern relevante Anzeigen zu präsentieren. Ihrem Browser wird eine Cookie-ID zugewiesen, um zu protokollieren, welche Werbung bereits an diesen Browser gesendet wurde. Das DoubleClick-Cookie ermöglicht es Google und seinen Partner-Websites, Anzeigen zu schalten, die auf früheren Besuchen dieser oder anderer Websites basieren. Auf die gleiche Weise ermöglicht die Cookie-ID dem DoubleClick-Cookie, Konversionen im Zusammenhang mit Werbeaufrufen zu protokollieren, z. B. wenn ein Benutzer eine DoubleClick-Werbung ansieht und später denselben Browser verwendet, um die Website des Werbetreibenden zu besuchen.
Im Rahmen von Doubleclick können Ihre Daten ggfs. an die Google LLC (USA) übermittelt werden. Die Datenverarbeitung kann daher außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Die Google LLC ist unter dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
3.3 Google Tag Manager & Google Site Tag
Auf unserer Webseite verwenden wir den „Google Tag Manager“ und den „Google Site Tag“, einen Dienst der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Irland.
Der Google Tag Manager ist eine Lösung, die es uns ermöglicht, verschiedene Tracking-Codes und Tags auf unserer Webseite zu verwalten und zu implementieren. Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Analyse-Tools, Werbepixeln und anderen Skripten, die auf einer Webseite verwendet werden. Der Google Tag Manager bietet eine zentrale Schnittstelle, über die diese Codes und Tags eingebunden und aktualisiert werden können, ohne dass dazu Änderungen am Quellcode der Webseite erforderlich sind.
Wir verwenden den Google Tag Manager, um die Leistung unserer Webseite zu analysieren, das Nutzerverhalten zu verfolgen, Conversions zu messen und Marketingkampagnen zu optimieren. Dabei können verschiedene Tracking-Tools und Tags von Google und Drittanbietern integriert sein, wie beispielsweise Google Analytics, Google Ads oder andere.
Der Google Site Tag ist ein Tracking-Code, den wir im Header-Bereich unserer Website installieren. Das Google-Tag verwendet die JavaScript-Bibliothek von gtag.js, um Informationen auf unserer Website zu verfolgen und um diese Daten an Google Analytics 4 oder andere mit Google verbundene Tools weiterzuleiten.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es nicht ausgeschlossen ist, dass Ihre Verkehrsdaten (Verkehrsdaten können verwendet werden, um Benutzerprofile zu erstellen; dies wird als Fingerprinting bezeichnet) an Google Ireland Limited und Google LLC (USA) übermittelt werden könnten. Die Google LLC ist nach dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert. Für die Datenverarbeitung durch die Google LLC in den USA besteht daher ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
3.4 Google Ads - Conversion-Tracking
Auf unserer Webseite verwenden wir Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Irland.
Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google Ads Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Im Rahmen von Google Ads können Ihre Daten ggfs. an die Google LLC (USA) übermittelt werden. Die Datenverarbeitung kann daher außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Die Google LLC ist unter dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
3.5 Google Fonts
Auf unserer Webseite verwenden wir zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web-Fonts, die von der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) bereitgestellt werden.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web-Fonts in Ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wir haben die Google-Fonts-Schriftarten lokal , das heißt, auf unserem Webserver – nicht auf den Servern von Google – eingebunden. Dadurch besteht keine Verbindung zu den Google-Servern und somit auch keine Datenübertragung oder Speicherung. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de und https://policies.google.com/privacy.
3.6 Youtube - Eingebettete Videos
Auf unserer Webseite verwenden wir „YouTube-Videos“, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bzw. Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Ein Aufruf unserer Seite mit eingebettetem Video führt dazu, dass Inhalte des Anbieters nachgeladen werden. Hierdurch erhält YouTube die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten.
Im Rahmen von Youtube können Ihre Daten ggfs. die Google LLC (USA) übermittelt werden. Die Datenverarbeitung kann daher außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Die Google LLC ist unter dem EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Mit dem Klick auf ein Video geben Sie uns Ihre Einwilligung, die Inhalte von Google nachzuladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
3.7 Econda
Auf unserer Webseite verwenden wir Econda zur Webanalyse, ein Dienst der Econda GmbH, Zimmerstraße 6 76137 Karlsruhe.
Econda Analytics ist eine SaaS-Lösung, mit der wir die Bewegungsdaten unserer Besucher auf unserer Website in erfassen können. Die mit Econda erhobenen Daten werden frühestmöglich pseudonymisiert. Die IP-Adresse wird gekürzt und Anmelde- und Gerätekennungen werden in einen pseudonymen Schlüssel umgewandelt. Ein direkter Personenbezug ist damit in der Regel ausgeschlossen. Insbesondere ist eine Zuordnung zum aufgerufenen Rechner bzw. Endgeräts des Webseitenbesuchers nicht mehr möglich.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Weitere Informationen zu Econda Sie unter: https://www.econda.de/service/datenschutz/
3.8 Mouseflow
Auf unserer Webseite verwenden wir Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei dem Webanalyse-Tool Mouseflow werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche aufgezeichnet.
Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Weitere Informationen zu Mouseflow Sie unter: https://mouseflow.de/opt-out/
3.9 Sentry
Auf unserer Webseite verwenden wir Sentry, ein Fehlermanagement-Tool der Functional Software Inc., 132 Hawthorne Street, San Francisco, California 94107.
Mit Hilfe von Sentry ist es uns möglich, Ihr Nutzerverhalten auf unserer Seite auszuwerten und Code-Fehler zu erkennen, um dadurch unsere Website zu optimieren und Ihnen relevante Inhalte präsentieren zu können.
- Nutzungsdaten
- Geräteinformationen
- IP-Adresse
- Fehlerdaten
Zweck des Einsatzes von Sentry ist daher die stetige Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website. Die mittels Sentry erhobenen Daten werden gelöscht / anonymisiert, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Dies erfolgt in der Regel nach 90 Tagen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Die Einbindung von Sentry erfolgt aus Gründen des Datenschutzes ausschließlich lokal. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt hierbei nicht. https://develop.sentry.dev/self-hosted/
Weitere Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Sentry erhalten Sie unter folgendem Link: https://sentry.io/privacy
3.10 Kundenbewertungen / Trusted Shops
Sofern Sie während oder nach Ihrer Bestellung uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln („Trusted Shops“), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert.
Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an shop@office-partner.de oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.
3.11 Outbrain
Auf unserer Webseite nutzen wir Outbrain, einen Dienst der Outbrain UK Ltd., 5 New Bridge Street, London, EC4V6JA, UK, nachfolgend bezeichnet als: "Outbrain"
Diese Technologie ermöglicht uns, Sie durch den Einsatz von Cookies, die auf Ihrem Computer/Endgerät gespeichert werden, auf weiterführende, für Sie möglicherweise ebenfalls interessante Inhalte innerhalb unserer Webseite oder auf Webseiten von Dritten hinzuweisen. Die von Outbrain integrierten Empfehlungen werden auf Basis Ihrer bisher gelesenen Inhalte bestimmt. Die Inhalte werden von Outbrain automatisch gesteuert und ausgeliefert.
Die Anzeige erfolgt auf pseudonymer Basis. Personenbezogene Daten werden hierbei nicht gespeichert. Das Cookie verwendet zur Auswahl geeigneter Inhalte Informationen zur Geräte-Quelle, Browser-Typ sowie Ihre mittels Entfernung des letzten Oktetts vollständig anonymisierte IP-Adresse.
Darüber hinaus möchten wir unseren Nutzern in diesem Online-Angebot auf ihre Interessen zugeschnittene Werbung bzw. besondere Angebote präsentieren („interessenbasierte Werbung“) und die Häufigkeit der Anzeige bestimmter Werbung begrenzen. Zu diesem Zweck setzen wir das Amplify-Tool von Outbrain ein. So werden auf verschiedenen Seiten Outbrain-Pixel implementiert. Sofern diese mit einer Seite interagieren, wird das Pixel mit einer bestehenden Outbrain UIID (unique user ID) verbunden. Durch den Abgleich der Outbrain UIID mit dem Pixel, kann Outbrain uns mitteilen, ob der Leser eine bestimmte Seite erreicht hat. Durch die Implementierung des Pixels werden von Outbrain, abgesehen von der Outbrain UIID, keine weiteren personenbezogenen Daten erhoben, übertragen oder gespeichert. Dabei wird einzig die Information übertragen, ob ein Leser, die Seite besucht hat, auf der dieses Pixel implementiert ist. Das Pixel erfasst also lediglich, welche Outbrain-UIID auf Seiten, auf denen Pixel installiert sind, interagiert hat, darüber hinaus einen Zeitstempel, die verweisende Quelle, sowie dass eine Konvertierung stattgefunden hat. Es werden also zu keinem Zeitpunkt personenbezogene Daten der User durch den Webseitenbetreiber an Outbrain weitergegeben.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Outbrain finden Sie unter http://outbrain.com/legal/privacy.
3.12 BidSwitch
Auf unserer Website nutzen wir BidSwitch, ein Dienst der IPONWEB Holding Limited, 4th Floor, 16 Garrick Street, Covent Garden, London, WC2E 9BA, UK., der Nutzern zielgerichtet Werbung anzeigt.
BidSwitch nutzt Cookies und weitere Browser-Technologien um Nutzerverhalten auszuwerten und Nutzer wiederzuerkennen. BidSwitch sammelt Informationen über das Besucherverhalten auf verschiedenen Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung zu optimieren. Des Weiteren liefert BidSwitch gezielte Werbung auf der Grundlage von Verhaltensprofilen und geografischer Lage. Dem Anbieter werden Ihre IP-Adresse und weitere Identifikationsmerkmale wie Ihr User-Agent übermittelt.
Es werden Web-Tracking-Technologien verwendet, um pseudonymisierte Userprofile zu erstellen. Diese Profile lassen sich nicht mit Ihnen als natürliche Person zusammenführen, sondern dienen zum Beispiel der Segmentierung beim Anzeigen von Werbeanzeigen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link und treffen die entsprechenden Einstellungen über den Cookie-Banner.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Outbrain finden Sie unter: https://www.iponweb.com/policies-legal/iponweb-privacy-policy/
3.13 Microsoft Advertising
Auf unserer Webseite nutzen wir den Dienst „Microsoft Advertising (Bing Ads)“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 94043, USA. In der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von der Microsoft Ireland Operations, Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, angeboten.
Wir setzen den Dienst auf unseren Webseiten ein, um messen zu können, wie erfolgreich unsere über Microsoft Advertising) geschalteten Werbeanzeigen sind. Dazu verfolgen wir den Umgang der Webseitenbesucher mit den Werbeanzeigen und ihre anschließende Nutzung unserer Webseiten nach. Es handelt sich um ein Tracking der Umsetzung einer Werbeanzeige in eine Handlung des Webseitenbesuchers (Conversion-Tracking) mit dem Ziel, unsere Online-Marketing-Maßnahmen zu steuern und zu optimieren.
Beim Einsatz von Microsoft Advertising werden insbesondere folgende Datenarten erhoben und verarbeitet:
- Daten des Webseitenaufrufs
- IP-Adresse
- Zeitstempel
- Zeitzone
- Daten des zum Webseitenaufruf eingesetzten Endgeräts
- Hardwaremerkmale des Endgeräts
- Angaben zum Betriebssystem
- Angaben zum eingesetzten Webbrowser
- Spracheinstellungen des Endgeräts
- Pseudonymes Wiedererkennungsmerkmal des Endgeräts
- Daten zur angezeigten Werbeanzeige
- Daten zur Webseite, auf der die Anzeige eingeblendet wurde
- Klick des Webseitenbesuchers auf die Anzeige
- Daten zum Nutzungsverhalten unserer Websiten
- aufgerufene Webseiten
- Dauer und Anzahl der Besuche
- Mausbewegungen
- Klickpfad
- Erfolgreiche Umsetzung definierter Zielhandlung des Webseitenbesuchers (Conversion)
Aus diesen Informationen erstellt Microsoft für uns Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere Werbeanzeigen reagiert haben. Auf Grundlage dieser Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Werbekampagnen optimieren und unsere Werbestrategie steuern.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Banner abgegeben haben. Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Datenverarbeitung in Drittstaaten
Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten ohne angemessenes Datenschutzniveau, insbesondere in den USA, erfolgen. Bei einer übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten werden Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger der Daten, diese entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten.
Empfänger
- Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an folgende Empfänger übermittelt:
- Microsoft Ireland Operations, Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland,
- Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 94043, USA.
Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatementOpens
Speicherdauer
Durch die Einbindung des Dienstes auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.
3.14 Meta Pixel
Auf unser Webseite binden wir das „Meta Pixel“ der Meta Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ein. In der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, angeboten.
Wir nutzen das Meta Pixel samt Conversion API um für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen auf den Meta Social Media Plattformen Facebook schalten und steuern zu können sowie um messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.
Die Datenerhebung und Verarbeitung auf unserer Webseite erfolgt dabei über das „Meta Pixel“. Dabei handelt es sich um einen JavaScript Code, der beim Seitenaufruf geladen und im Browser Ihres Endgerätes ausgeführt wird. Mithilfe dieses JavaScript Codes können dann Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert und verschiedene Informationen aus Ihrem Endgerät sowie aus dort abgelegten Cookies ausgelesen werden.
Auf diese Weise ist es uns möglich, Webseitenbesucher und die von Ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen. Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf den Meta Social Media Plattform verfügen, können durch Meta außerdem geräteübergreifend, als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden.
Zudem ermöglicht uns das „Meta Pixel“ Ihre Interessen anhand der von Ihnen besuchten Webseiten sowie anhand Ihrer Interaktionen mit unseren Webseiten nachzuverfolgen und auszuwerten.
- Zu den Informationen, die über das „Meta Pixel“ ausgelesen werde, gehören insbesondere
- Informationen, die beim Aufruf einer Webseite im Browser Ihres Endgerätes im sog. HTTP-Header enthalten sind, insbesondere Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Webbrowser, den Standort der Seite, die abgerufenen Dateien, dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Sie auf unsere gelangt sind,
- Merkmale des von Ihnen beim Aufruf unserer Webseiten genutzten Endgeräts,
- Im Browser Ihres Endgeräts gegebenenfalls bereits vorhandene Cookies, die von Meta Diensten gesetzt worden sind, z.B. Marketing-Cookies „_fbp“ und „fr“,
- Schaltflächenklickdaten, also Daten darüber, welche Schaltflächen auf den Webseiten von Besuchern angeklickt wurden, die Beschriftungen dieser Schaltflächen und alle Seiten, die als Ergebnis der Schaltflächenklicks besucht wurden, dies betrifft z.B. das Anklicken von Schaltflächen in Webformularen zu Produktanfragen bzw. -demonstrationen, zum Download von Dokumenten oder zur Buchung von Terminen.
Die Meta (Facebook) Conversion API ist die Datenschnittstelle, welche die Tracking- und Eventdaten an Facebook übermittelt, um diese für eine Optimierung der Werbe-Anzeigen auswerten zu lassen. Die Conversion API läuft über Server Sides Events als “Partnerintegration”, aufgesetzt mittels manueller Integration, also als PHP Requests.
Die Conversion API auf Stage übermittelt nur “AddToCart” (In den Einkaufswagen) und “Purchase” (Kauf) Events an Facebook. Beim Kauf Event geben wir nur IP-Adresse, Facebook Cookies (Browser ID, Click Id) und User Agent mit.
Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung.
Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Mutterkonzern der Meta Platforms Ireland Ltd. ist die Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Durch die Nutzung des Meta-Pixels kann es zu einer übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA kommen. Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für die USA liegt vor. Meta Plattform, Inc. verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU_US Data Privacy Framework (DPF). Zusätzlich haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten.
Meta setzt konzernintern Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 (2) (c) DSGVO ein, die zwischen den relevanten Gesellschaften von Meta abgeschlossen wurden. Weitere Informationen dazu erhalten Sie hier. Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Meta Platforms Ireland Ltd finden Sie unter Meta Privacy Policy - How Meta collects and uses user data.
Hier finden Sie auch die Möglichkeit der Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte (z.B. Recht auf Löschung) gegenüber der Meta Platforms Ireland Ltd.
Durch die Einbindung des Dienstes auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort für die Dauer von 180 Tage gespeichert.
4.1. Browser Erweiterung
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie
- über das Setzen von Cookies informiert werden,
- Cookies nur im Einzelfall erlauben,
- die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen,
- das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.
Für die jeweiligen Browser können Sie die Cookie-Einstellungen unter den folgenden Links verwalten:
Zusätzlich bieten die meisten Browser eine sog. „Do-Not-Track-Funktion“ an, mit der Sie angeben können, dass Sie nicht von Websites „verfolgt“ werden möchten. Wenn diese Funktion aktiviert ist, teilt der jeweilige Browser Werbenetzwerken, Websites und Anwendungen mit, dass Sie nicht zwecks verhaltensbasierter Werbung und Ähnlichem verfolgt werden möchten. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie je nach Anbieter Ihres Browsers, unter den nachfolgenden Links:
Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScripts, Java und anderen Plug-ins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z. B. für Mozilla Firefox unter: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).
Wir möchten darauf hinweisen, dass eine Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eventuell einschränken kann.
4.2. Weitere Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten geben wir ausschließlich an vorher sorgfältig ausgewählte und vertraglich verpflichtete Dienstleister und Vertrags- und Kooperationspartner weiter.
a) Drittdienstleister und Auftragsverarbeiter
Um unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erfüllen zu können, setzen wir auch externe Dienstleister ein. Ihre Daten können u.a. an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Drittdienstleister, z. B. zur Erfüllung von Bestellungen, Versand von Paketen und Briefen; Auslieferung von Waren an Logistikunternehmen
- Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, z. B. zur Sicherstellung des IT-Betriebs, zum Versand unseres Newsletters oder andere Vertragspartner
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. c bzw. lit. f DSGVO.
b) Weitergabe an sonstige Dritte
Wir werden Ihre Daten im Rahmen der bestehenden Datenschutzgesetze an Dritte oder staatliche Stellen weitergeben, wenn wir dazu aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung rechtlich verpflichtet sind oder wenn wir dazu berechtigt sind, z.B. weil dies zur Verfolgung von Straftaten oder für die Wahrnehmung und Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. lit. f DSGVO.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Wie unter II.3 dargestellt, setzen wir Dienste ein, deren Anbieter teilweise in Drittländern (wie den USA) sitzen, also Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Europäischen Union entspricht. Soweit dies der Fall ist und die Europäische Kommission für diese Länder einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO) erlassen hat, sind die Datenübermittlungen in diese Drittländer rechtlich abgesichert. Ein Angemessenheitsbeschluss bedeutet, dass die Europäische Kommission festgestellt hat, dass das Datenschutzniveau in dem betreffenden Drittland angemessen ist und ein vergleichbarer Schutz der personenbezogenen Daten gewährleistet, wird wie in der Europäischen Union.
Falls es für bestimmte Drittländer keinen Angemessenheitsbeschluss gibt, haben wir entsprechende Maßnahmen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübertragungen sicherzustellen. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften. Falls diese Optionen nicht möglich sind, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmen gemäß Artikel 49 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere auf Ihre ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Datenübermittlung zur Erfüllung eines Vertrags.
6. Social-Media-Kanäle
Die Einbindung erfolgt dabei über eine verlinkte Grafik des jeweiligen Netzwerks. Durch den Einsatz dieser verlinkten Grafik wird verhindert, dass es bei dem Aufruf der Website automatisch zu einem Verbindungsaufbau zum jeweiligen Server des sozialen Netzwerks kommt.
Das heißt, erst durch einen Klick auf die entsprechende Grafik werden Sie zu dem Dienst des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet. Nach der Weiterleitung werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen über Sie erfasst. Dies sind zunächst Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite. Es kann hierbei nicht ausgeschlossen werden, dass eine Verarbeitung der so erhobenen Daten in den USA stattfindet.
Wenn Sie währenddessen in Ihrem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt sind, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen Ihrem persönlichen Account zuordnen. Interagiert Sie bspw. über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen zudem in Ihrem persönlichen Benutzerkonto gespeichert und ggf. veröffentlicht werden.
Wenn Sie verhindern wollen, dass die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden, müssen Sie sich vor dem Anklicken der Grafik ausloggen oder das jeweiligen Benutzerkonto entsprechend konfigurieren. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unseren Social-Media Hinweisen.
III. Ihre Betroffenenrechte
1. Auskunftsrecht
Sie haben gem. Art. 15 EU-DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art. 15 Abs. 1 Hs. 2 EU-DSGVO genannten Informationen. Dazu zählen insbesondere der Zweck der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger, gegenüber denen Daten offengelegt worden sind oder noch werden, soweit möglich die geplante Dauer der Speicherung oder die Kriterien für die Dauer der Speicherung.
2. Recht auf Berichtigung
Sie haben gem. Art. 16 EU-DSGVO das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
3. Recht auf Löschung
Sie haben gem. Art. 17 EU-DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 EU-DSGVO zutrifft. Zu diesen Gründen gehört etwa, dass die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder sonst verarbeitet werden, nicht mehr notwendig sind.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben gem. Art. 18 EU-DSGVO das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 EU-DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegt. Dazu gehört etwa, dass Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten. Dann dürfen wir die Daten solange nur eingeschränkt verarbeiten, wie es dauert, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gem. Art. 20 EU-DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen d.h. einer anderen Stelle, die Daten verarbeitet, ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die ursprüngliche Verarbeitung auf einer Einwilligung beruhte oder zur Durchführung eines Vertrages erforderlich war.
6. Widerspruchsrecht
Sie haben gem. Art. 21 EU-DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese Daten auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) EU-DSGVO verarbeitet werden und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben. Gegen die Verarbeitung von Daten zum Zwecke des Betreibens von Direktwerbung kann jederzeit Widerspruch eingelegt werden. Personenbezogene Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet. Das Widerspruchsrecht kann durch eine formlose Erklärung ausgeübt werden. Es genügt eine schriftliche Erklärung oder wahlweise eine E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse.
7.Recht auf Widerruf der Einwilligungserklärung
Sie haben gem. Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird nicht berührt. Das Widerrufsrecht kann durch eine formlose Erklärung ausgeübt werden. Es genügt eine schriftliche Erklärung oder wahlweise eine E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse. Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies können Sie über unserem Banner zurückziehen, welcher Ihnen mit Aufrufen unserer Datenschutzerklärung angezeigt wird.
8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gem. Art. 77 EU-DSGVO unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. Im vorliegenden Fall ist die zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2 – 4
40213 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
IV. Abschließende Bestimmungen
Die Office Partner GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen der Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services oder Änderungen an der Website. Für einen erneuten Aufruf dieser Website gilt dann die neue Datenschutzerklärung.