Dell Garantie auf 3 Jahre ProSupport für Dell OptiPlex 7010

1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt

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Dell Garantie auf 3 Jahre ProSupport für Dell OptiPlex 7010

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24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose

Hersteller: Dell
Herst. Nr.: OT_1OS3PS
Gewicht: 0 kg

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Produktbeschreibung

Dell ProSupport – Wenn Sie mehr als nur Standardservice benötigen.

Es lässt sich nicht leugnen: Manchmal ist Standardservice einfach nicht ausreichend. Mit einem simplen Upgrade verschaffen Sie sich ein sicheres Gefühl und erhalten 24x7-Support von kompetenten Technikern. Ob im Büro oder unterwegs: ProSupport Techniker steht Ihnen unterstützend zur Seite, damit Ihre Mitarbeiter produktiv bleiben und weiter arbeiten können. Dank automatischer, vorausschauender Problemlösungsmaßnahmen, der Bereitstellung von Ersatzteilen und Arbeitsleistungen sowie der Fallerstellung ist der technische Support für Hardware und Software weniger zeitaufwendig. Mit ProSupport können Sie Ihre Mitarbeiter optimal einsetzen und uns die Sorgen über IT-Probleme überlassen.

Technische Daten

Allgemein

Hersteller

Dell

Herst. Art. Nr.

OT_1OS3PS

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung

Dell Erweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

Typ

Serviceerweiterung

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Preistyp

Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Entwickelt für

OptiPlex 7010

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Preistyp

Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

Dell OptiPlex 7010

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Zusammenfassung
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