Dell Garantie auf 3 Jahre ProSupport Plus für Latitude 5xxx

1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt Plus

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Dell Garantie auf 3 Jahre ProSupport Plus für Latitude 5xxx

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24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung, Fehlervorbeugung
und Benachrichtigung mit SupportAssist
Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen

Hersteller: Dell
Herst. Nr.: L5SL5_1OS3PSP
Gewicht: 0 kg

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Produktbeschreibung

ProSupport Plus – Erkennen und beheben Sie Probleme, bevor sie in Erscheinung treten.

Das Beheben von Problemen, noch bevor sie sich nachteilig auswirken können, gilt im IT-Bereich als ein wahrgewordener Traum. Dell ProSupport Plus erkennt Systemzustände und behebt diese, bevor sie verheerende Folgen haben. Dafür werden die folgenden Komponenten zusammengeführt: automatisierte und vorausschauende Funktionen, Accidental Damage Protection und ein vorrangiger 24x7-Zugang zu lokalen ProSupport Technikern. Damit werden Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert und Sie haben mehr Zeit für Innovationen und die Förderung eines nachhaltigen Wachstums Ihres Unternehmens. Von diesen Vorteilen profitieren Sie mit einem Upgrade auf das automatisierte All-in-one-Support-Paket: ProSupport Plus.

Technische Daten

Allgemein

Hersteller

Dell

Herst. Art. Nr.

L5SL5_1OS3PSP

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung

Dell Erweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort

Typ

Serviceerweiterung

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Entwickelt für

Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Details

Service & Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

Dell Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591

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